Affiche remplir grains

Bonjour, J'ai cette machine depuis un mois. J'essaie de la faire fonctionner du mieux que je peux puisque je ne trouve pas que la notice soit bien explicite pour moi. Il nous a déjà fallu que nous trouions la notice en français sur internet puisque notre vendeur ne l'avait pas. Jusqu'à j'arrive à faire mon café le matin. Mais hier mal m'en a pris de vouloir essayer en mettant du café moulu . Je l'ai mis dans la partie située en avant de bouton m/a. Ne l'ayant pas trouvé bon, j'ai voulu me servir du café en grains et là il affiche "remplir grains" alors qu'il y en a. Le vendeur nous a dit : en cas de problème appelez directement Jura, ils ont des gens compétents. Je n'en doute pas seulement je n'entends pas suffisamment pour téléphoner. Merci de me dire si vous connaissez cette panne . Cordialement.